群馬県館林市で”軽量鉄骨下地工事(LGS)”と
”石こうボード”や”ケイカル板”など
【天井や壁】の内装工事を施工しています
(株)中島内装の中島と申します
建物をつくる上で必ず必要なモノ
材料となる建築資材
それらを運ぶのはモチロン
運送業者さんであり
ドライバーさんです
配送ドライバーさんがいなければ
仕事、生活が成り立ちません
そんな配達ドライバーさんには
いつも…相当お世話になっている
立場ではあるのですが
この数日ちょっと
気になることが頻繁に
発生していました
人手不足で切羽詰まっているのは
重々理解しているんだけど
お互いに良い関係になりたいと
切に願っているので
現場に配達するドライバーさんに
要望をしていきたいと思います
結論から言います・・・
Who
誰(運送会社)が
Where
どこ(現場)に
What
何(商品名・発送元の会社)を持ってきたか
ハッキリとおっしゃってください!
弊社では配送トラブルを回避するため
現場の荷受けを私がほとんどやっています
そのため、私の携帯電話にドライバーさんから
連絡を受けるようにしているんだけど
電話の対応がお粗末な方が多くなった印象です
〇〇運送の△△という者です
A店新築工事の現場に
@@会社の商品を持ってきました
↑のようなことを言ってくれれば
スムーズに対応するでしょう
◎◎(商品名)を運んでいる運転手です
A店の現場にそろそろ着きますが
どうしますか?
↑のような文言であれば
及第点ってとこでしょうか
ダメな例として・・・
運送会社(社名を言わない)ですが
荷物(商品名を言わない)を持ってきました
・・・それだけ(;・∀・)
どこの現場なのか不明なんですが…
ダメな例のようなことを
電話越しで言っきたのが
立て続けにあったので
こりゃ言っておかないとならんと
感じたので今回言わせていただきました
当たり前のことだと思うんだけど
誰が、どこに、何を持ってきたのか
教えてくれないと対応ができません
運送会社さんの名前を言いたくないなら
せめて伝票を見て
どこに、何を持ってきたか
ハッキリと教えてください
教えて頂けないと何もできないし
良い関係には慣れないでしょう
以上になります
参考にして頂けると幸いです
大きなトラブルにならないよう
切に願っております
今日はこのへんで
ご覧いただきありがとうございます
これからも宜しくお願いします
建設系内装工事にてご相談したいことが
ありましたら下記のメールもしくは電話にて
お待ちしております